大疆降價,影石CEO公開致歉,別人生病我吃藥是什么玩法?
最近一段時間,關于(yu)大(da)疆降價的(de)消(xiao)息曾經一度引發市場熱議(yi),但(dan)是(shi)(shi)就在大(da)家議(yi)論紛紛的(de)時候(hou),出現了一個非常讓人奇怪(guai)的(de)現象,正(zheng)主大(da)疆沒有說什么,反(fan)而(er)是(shi)(shi)作(zuo)為競爭(zheng)對手的(de)影石CEO出來(lai)為大(da)疆“公(gong)開(kai)致歉(qian)”,這種別人生病(bing)我吃藥(yao)的(de)玩(wan)法讓人不禁想問(wen)這到底是(shi)(shi)怎么回事?
一、大疆降價,影石CEO公開致歉
據(ju)澎湃新(xin)聞的報道(dao),大(da)疆降價,影石(shi)道(dao)歉。
影(ying)石創(chuang)新(xin)CEO劉靖康(kang)在微(wei)博發文提到(dao),可(ke)能有一部(bu)分(fen)因為影(ying)石的原因導(dao)致大(da)疆大(da)幅(fu)降價,為表歉意,在10月2日到(dao)10月8日之間購買大(da)疆產品的客戶,在微(wei)博下(xia)曬訂(ding)單證明可(ke)獲(huo)得影(ying)石100元無(wu)門檻代金券。
劉靖(jing)康還提到,轉發本條微(wei)博將抽送兩名幸(xing)運兒送影石消費(fei)級相機全(quan)家桶(tong)或者(zhe)大疆OSMO系列(lie)全(quan)家桶(tong)。
此前大(da)疆降價曾經成為全網(wang)關注的熱(re)點輿論話(hua)題。10月9日,“部(bu)分大(da)疆產品(pin)降價近千元(yuan)”相關話(hua)題登上熱(re)搜,引發熱(re)議。據(ju)多個電商平(ping)臺(tai)大(da)疆官方店(dian)鋪顯示(shi),包含(han)云(yun)臺(tai)相機、運(yun)動(dong)相機、手機穩定(ding)器、無線麥克(ke)風、無人機等(deng)多款產品(pin),于10月9日至10月14日降價。例如明(ming)星產品(pin)之一的云(yun)臺(tai)相機POCKET 3至高直降900元(yuan),活(huo)動(dong)價2799元(yuan)起。
針對旗下多款(kuan)明(ming)星(xing)產品(pin)降(jiang)價,10月9日(ri),大疆方(fang)面回(hui)應澎湃(pai)新聞(wen)記者稱,“本次價格(ge)調整是大疆為‘雙11’推出的常規(gui)促銷安排。為幫助消費者提前了解價格(ge)信息、更好地規(gui)劃購買決策,我們通(tong)過相關(guan)渠道(dao)對此(ci)次調整進(jin)行了預(yu)告說明(ming)。”
不(bu)過大疆(jiang)(jiang)并(bing)未(wei)為(wei)降價一事道(dao)歉(qian),這番影石CEO為(wei)大疆(jiang)(jiang)“道(dao)歉(qian)”,引(yin)發(fa)不(bu)小爭議(yi),被外界(jie)解讀(du)為(wei)影石和大疆(jiang)(jiang)的火藥味進一步加劇(ju)。
二、別人生病我吃藥是什么(me)玩法?
最近,大疆突如其(qi)來的 "雙十(shi)一" 降價潮與影石 CEO 劉靖(jing)康的 "公開致歉" 形成戲劇性呼應,"別人生病我吃藥" 的反常操作背后到底(di)是怎么回事?我們又該(gai)怎么看?
首先(xian),大(da)疆(jiang)(jiang)與影石(shi)早就是劍拔弩張的狀態(tai)。今年7月,影石(shi)正式(shi)宣(xuan)布全(quan)面(mian)進(jin)軍(jun)無(wu)(wu)人機(ji)(ji)(ji)市(shi)場(chang)(chang)(chang),推出其首款消(xiao)費級無(wu)(wu)人機(ji)(ji)(ji)產品,標(biao)志(zhi)著這(zhe)家以全(quan)景相(xiang)機(ji)(ji)(ji)聞名的科技公(gong)司正式(shi)向“無(wu)(wu)人機(ji)(ji)(ji)巨頭”大(da)疆(jiang)(jiang)的核心腹(fu)地發起(qi)挑戰,雙方的競爭其實(shi)已經明(ming)面(mian)化,再加上影石(shi)的崛起(qi)路徑本(ben)就與大(da)疆(jiang)(jiang)有諸多(duo)相(xiang)似之(zhi)處:兩者均從細分(fen)影像技術切入,憑借創新產品打(da)開市(shi)場(chang)(chang)(chang),逐(zhu)步構(gou)建起(qi)品牌護城河(he)。然而,當影石(shi)將戰火(huo)燒到無(wu)(wu)人機(ji)(ji)(ji)這(zhe)一大(da)疆(jiang)(jiang)已占據全(quan)球七(qi)成以上市(shi)場(chang)(chang)(chang)份(fen)額的領域時,競爭格局瞬間從“錯位(wei)發展”轉向“正面(mian)交鋒”。
面(mian)對(dui)影石的(de)(de)強勢進攻(gong),大疆并未(wei)坐視,迅速以(yi)“反(fan)向突襲”作出(chu)回應(ying)——推出(chu)其(qi)首款全(quan)景相機產品,直接對(dui)標影石賴以(yi)起家(jia)的(de)(de)拳頭產品。此舉不僅展現了大疆強大的(de)(de)產品矩(ju)陣延展能力,更釋(shi)放出(chu)一(yi)個明確信號:你打(da)我的(de)(de)主(zhu)營,我也打(da)你的(de)(de)根基。至此,雙(shuang)方(fang)已形成“你中有我、我中有你”的(de)(de)針(zhen)尖(jian)對(dui)麥芒態(tai)(tai)勢。這(zhe)種(zhong)“雙(shuang)向狙(ju)擊”的(de)(de)競爭模式,表面(mian)上是(shi)產品線的(de)(de)交叉滲(shen)透(tou),實(shi)則是(shi)企(qi)業戰略縱深與生態(tai)(tai)壁(bi)壘(lei)的(de)(de)全(quan)面(mian)博弈。然(ran)而,這(zhe)種(zhong)高度對(dui)稱的(de)(de)競爭關系,極易引發(fa)價(jia)(jia)格(ge)戰、輿論戰等非理(li)性對(dui)抗,而近(jin)期大疆突然(ran)宣布(bu)無人機產品降價(jia)(jia)、影石CEO公(gong)開(kai)致歉的(de)(de)事件(jian),正(zheng)是(shi)這(zhe)一(yi)緊(jin)張態(tai)(tai)勢的(de)(de)集中體現。
其次,影石(shi)的(de)(de)(de)做法其實是一(yi)種巧(qiao)(qiao)妙的(de)(de)(de)流(liu)量(liang)營(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)。當大(da)疆采取(qu)降價(jia)策(ce)略(lve),影石(shi)CEO隨之公(gong)開致歉時,看似(si)突兀且戲劇(ju)化的(de)(de)(de)情(qing)節實則是一(yi)種巧(qiao)(qiao)妙的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)噱頭。在信息傳播(bo)高(gao)度發(fa)達的(de)(de)(de)今天,流(liu)量(liang)就(jiu)是注意(yi)力經濟時代的(de)(de)(de)硬通貨(huo)。大(da)疆主動降價(jia),無疑是投入了大(da)量(liang)資金用于補貼消費者,降低了產品(pin)的(de)(de)(de)準入門檻(jian),短期內能夠有效刺激銷(xiao)(xiao)量(liang)增(zeng)長。然而(er),影石(shi)并未被動承受這一(yi)沖擊,而(er)是以CEO公(gong)開致歉的(de)(de)(de)獨特方式入場。這一(yi)行為巧(qiao)(qiao)妙地借助了大(da)疆降價(jia)所帶來的(de)(de)(de)巨大(da)流(liu)量(liang),將自己(ji)推到了公(gong)眾視野的(de)(de)(de)中心(xin)。
消(xiao)(xiao)費(fei)者出(chu)于好(hao)奇心(xin)理(li)(li),會(hui)去探究(jiu)事情的(de)(de)(de)(de)(de)原委(wei),進而(er)了(le)解到(dao)影(ying)石的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品特(te)點和企業(ye)理(li)(li)念。這種(zhong)借力(li)(li)打力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)手法,使得影(ying)石不費(fei)吹灰之力(li)(li)就獲得了(le)廣(guang)泛的(de)(de)(de)(de)(de)曝光(guang)度,實(shi)現了(le)低成(cheng)本(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)品牌(pai)(pai)推廣(guang)。從營銷效(xiao)果上看(kan),確(que)實(shi)達到(dao)了(le)事半功倍的(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)。它打破了(le)傳統廣(guang)告投(tou)放模式的(de)(de)(de)(de)(de)高成(cheng)本(ben)(ben)束縛,利用(yong)事件(jian)本(ben)(ben)身的(de)(de)(de)(de)(de)爭議性和話題性,引發了(le)媒(mei)體的(de)(de)(de)(de)(de)廣(guang)泛報道和社交(jiao)平臺(tai)上的(de)(de)(de)(de)(de)熱烈(lie)討論,讓更多人知曉了(le)這兩個原本(ben)(ben)只在特(te)定領(ling)域(yu)知名的(de)(de)(de)(de)(de)品牌(pai)(pai)。而(er)且,這種(zhong)帶(dai)有情感(gan)色(se)彩的(de)(de)(de)(de)(de)互動(dong)更容易(yi)給消(xiao)(xiao)費(fei)者留下深刻(ke)印(yin)象,相(xiang)較于干(gan)巴巴的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品參(can)數(shu)介紹,更具(ju)記(ji)憶點和傳播力(li)(li)。
第三,如(ru)此針對性的(de)(de)(de)博(bo)弈(yi)(yi)猶如(ru)走鋼絲,存在著極高的(de)(de)(de)風(feng)險(xian)。當企業(ye)將(jiang)戰略重(zhong)心從產品創新轉(zhuan)向(xiang)(xiang)輿論攻(gong)防,競爭便容(rong)易(yi)滑向(xiang)(xiang)非理性對抗的(de)(de)(de)深淵。大疆(jiang)與(yu)影石的(de)(de)(de)相互狙擊,表面上(shang)是市(shi)場策略的(de)(de)(de)博(bo)弈(yi)(yi),實則暴(bao)露了(le)科技(ji)企業(ye)在成長過程中常見(jian)的(de)(de)(de)“路徑依(yi)賴”困境:即過度(du)依(yi)賴對手(shou)(shou)的(de)(de)(de)動向(xiang)(xiang)來定(ding)義自身(shen)戰略,而(er)(er)非基(ji)于(yu)用戶需求與(yu)技(ji)術趨勢(shi)進行獨立(li)判斷。一(yi)旦陷入(ru)這種“你打我(wo)一(yi)下,我(wo)必還手(shou)(shou)”的(de)(de)(de)膠著狀態,企業(ye)將(jiang)被迫(po)投入(ru)大量資源(yuan)用于(yu)價格(ge)戰、公關戰甚(shen)至專利(li)訴訟,從而(er)(er)擠占本(ben)應用于(yu)研(yan)發與(yu)創新的(de)(de)(de)資源(yuan)。
歷史經(jing)驗(yan)表明,過度(du)依(yi)賴短期營銷手(shou)段(duan)的(de)(de)競爭(zheng)(zheng),往往會導致(zhi)“內卷化(hua)”加劇。例如,智(zhi)能手(shou)機行(xing)業(ye)曾因過度(du)聚焦(jiao)參數(shu)對(dui)比(bi)與價格廝殺,導致(zhi)全行(xing)業(ye)創新(xin)乏力,陷入同(tong)質化(hua)泥潭(tan)。大疆與影石若持續以“你(ni)出新(xin)品(pin)我(wo)降價,你(ni)降價我(wo)道歉”為(wei)競爭(zheng)(zheng)主軸,不僅會消(xiao)耗雙方(fang)的(de)(de)品(pin)牌價值,更可能錯失在自動駕駛、AI影像、空(kong)間計算(suan)等前沿領域布局的(de)(de)先機。更危險的(de)(de)是,這種公開化(hua)的(de)(de)對(dui)抗極易激化(hua)企業(ye)間的(de)(de)敵意(yi),導致(zhi)合作可能性的(de)(de)徹(che)底(di)關(guan)閉。
在(zai)產(chan)業(ye)鏈高度協同(tong)的今天,企業(ye)間本應(ying)存在(zai)技術共享、標準共建的合作(zuo)空間,但(dan)一(yi)旦陷入“你死我活”的零和思維,便可(ke)能(neng)因一(yi)紙(zhi)禁令、一(yi)項專利(li)訴(su)訟而(er)徹底決裂(lie),最終兩敗俱傷(shang)。此外,消(xiao)費者(zhe)作(zuo)為最終裁判者(zhe),雖短期(qi)內享受了價(jia)格(ge)紅利(li)與話題娛樂(le),但(dan)長期(qi)來看(kan),若企業(ye)因內耗而(er)放緩創新(xin)步(bu)伐,最終損害的仍(reng)是用(yong)戶體驗與行業(ye)進(jin)步(bu)。
第四,守(shou)正創(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)(de)長期主義才(cai)是(shi)產(chan)業最該(gai)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)。長期來(lai)看,企(qi)業競(jing)爭終究還是(shi)要回歸到中正平和的(de)(de)(de)(de)長期主義態度(du)上來(lai)。短期的(de)(de)(de)(de)輿論(lun)戰、營(ying)銷(xiao)戰或許能(neng)帶(dai)來(lai)一時的(de)(de)(de)(de)風光,但如(ru)同曇花一現,難以(yi)支撐企(qi)業的(de)(de)(de)(de)百年基業。真(zhen)正決定企(qi)業命(ming)運(yun)的(de)(de)(de)(de)是(shi)持(chi)續不(bu)(bu)(bu)斷(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)和堅實(shi)的(de)(de)(de)(de)核心(xin)競(jing)爭力(li)。對(dui)(dui)于(yu)大(da)疆而(er)言,其(qi)多年來(lai)在(zai)全球無人機市場的(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)先(xian)地位并非(fei)偶(ou)然,而(er)是(shi)源(yuan)于(yu)對(dui)(dui)飛行控制技術、圖像傳輸穩(wen)(wen)定性(xing)(xing)(xing)等方面的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)懈鉆研與突(tu)破(po)。同樣,影(ying)石若想在(zai)激烈的(de)(de)(de)(de)市場競(jing)爭中脫(tuo)穎(ying)而(er)出,也需要深耕自己的(de)(de)(de)(de)核心(xin)技術領(ling)(ling)域,比如(ru)提升(sheng)相(xiang)機畫質、優化拍攝(she)算(suan)法等。只有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)(duan)投入資源(yuan)進行基礎研究和技術創(chuang)新(xin),才(cai)能(neng)打造出具(ju)有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)可替(ti)代(dai)性(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)和服務,建立起穩(wen)(wen)固的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭壁壘。就像蘋果公司之所以(yi)能(neng)夠在(zai)智能(neng)手機行業長期保持(chi)領(ling)(ling)先(xian)地位,靠的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)是(shi)頻繁的(de)(de)(de)(de)價格調整或惡意詆(di)毀競(jing)爭對(dui)(dui)手,而(er)是(shi)每年推出的(de)(de)(de)(de)新(xin)品(pin)(pin)都(dou)在(zai)性(xing)(xing)(xing)能(neng)、設計和用(yong)戶體(ti)驗(yan)上有(you)(you)顯(xian)著提升(sheng),讓(rang)消費者愿意為其(qi)高昂的(de)(de)(de)(de)價格買單。
可以說,影(ying)石與大疆的(de)這場博弈,既是(shi)行業轉型期的(de)必然陣痛(tong),也是(shi)對企(qi)業戰略定力的(de)考驗。"別(bie)人生病我吃藥" 的(de)營銷(xiao)巧思或許能贏(ying)得一時關注,但(dan)唯有以中正(zheng)平和(he)的(de)心態(tai)深耕核心技術(shu)、構建用戶(hu)價值,才能在產業變革中真正(zheng)立穩腳跟。畢竟(jing),市(shi)場最終(zhong)記(ji)住的(de),永遠(yuan)是(shi)那些定義了產品形態(tai)、創(chuang)(chuang)造了用戶(hu)需求的(de)創(chuang)(chuang)新者,而非擅長(chang)借勢(shi)營銷(xiao)的(de)機會(hui)主(zhu)義者。
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