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呷哺虧、九毛九降,海底撈卻活出了“新芽”?

餐飲行業的深層次增長焦慮再現。

2025年上半年全國餐飲收入延續溫和復蘇態勢,但總量增長的背后,隱藏了161萬家餐飲店的黯然退場,且6月限額以上單位餐飲收入增速降至-0.4%,為2023年疫情結束后首次單月負增長,高端餐飲與中大型連鎖品牌的壓力可見一斑。

當餐飲消費的增長壓力外顯,火鍋界的“頂流”海底撈,自然成為觀察窗口。

從年中財報來看,海底撈上半年業績的整體絕對值仍居行業前列,但也不能否認營收、利潤的雙承壓,尤其是火鍋主業增長承壓的現實:總營收、核心經營利潤、凈利潤分別同比下滑了3.7%、15%、13.7%。

站在2025年的中點,這已是海底撈成立的第31個年頭,于中國餐飲行業而言,這絕對是非常具備生命力的品牌;但按照品牌生命周期規律,隨著新的消費習性以及新的餐飲競品出現,即便是龍頭企業也可能由于品類的衰退、品牌的老化或是管理變革的滯后陷入衰退期,海底撈會如何穿越品牌周期、產業周期?

第31張“壓力測試卷”:承壓但韌性凸顯

海底撈的這份半年報,“主基調”是火鍋主業的承壓,但“支線劇情”卻充滿驚喜。

從核心數據看,火鍋主業確實面臨挑戰:上半年主品牌海底撈餐廳經營收入185.8億元,同比減少9.0%,整體翻臺率從去年同期的4.1次/天重新降回至3.8次/天;各區域市場也都出現不同程度的同比下滑,相對來說只有三線及以下市場翻臺率為3.9次/天。

管理層在財報中坦言,這主要受“餐飲市場競爭加劇、顧客消費需求變化”影響。

不過,若將視野放寬至全業務線,海底撈的龍頭抗風險能力十分值得探究:

首先是餐飲品牌矩陣的選擇性優化和創新有了初步成效。面對主品牌的增長困境,上半年其以“紅石榴計劃”孵化了“焰請烤肉鋪子”“小嗨愛炸”“SHUA BAKERY”等14個新品牌,并貢獻其他餐廳收入6.0億元,同比翻了2倍有余,多品牌矩陣初現規模;

其次,則是外賣與新場景的突破。都知道上半年“淘美京”三家在即時零售賽道掀起了一場激烈的競爭,而作為頭部餐飲玩家,海底撈也敏捷地抓住了這一機會,上半年其外賣業務收入同比增了近六成至9.3億元,其中“下飯菜”一人食精品快餐成為增長引擎;

此外,供應鏈與周邊產品的發力也不容小覷,期間其調味品及食材銷售收翻了超五成、去年開始的加盟業務收入規模已接近億級。

甚至于承壓的主業,其主動調整的痕跡也非常清晰。整個報告期,海底撈大膽試錯夜宵主題店、親子主題店、寵物友好主題店及全國首家臻選店等多元業態,撬動了更廣泛的高消費場景,因此雖然板塊銷售總收入下滑了,但其人均消費反而從去年同期的97.4元小幅提升至97.9元,成功跳出了行業價格戰的泥潭。

這種“主業守穩、新業突圍”的結構,恰恰折射出海底撈的“韌性邏輯”。中國傳統餐飲品牌的生命周期通常在10-15年(快消費時代,網紅店生命周期甚至只有3.5年),而海底撈已開啟第四個十年,于它而言,學會未雨綢繆,“找到新活法”尤為重要。

也因此,相比短期表層的收入、利潤數據變動,更應該認知到的是當火鍋主業的增長瓶頸顯現時,海底撈沒有困在“標準化擴張”的舊模式里,而是努力通過孵化新品牌、拓展外賣場景、深挖供應鏈價值,嘗試構建起更靈活的業務生態。

餐飲生意變難,是“老辦法”不管用了?

海底撈突然出現的業績增長困境,其實也是整個餐飲行業的共性問題。

據國家統計局數據,上半年全國餐飲收入增速較2024年同期下降3.6個百分點,呈總量增長但動能減弱態勢,且限額以上單位餐飲6月單月負增長0.4%,這意味著無論是高端酒樓還是大眾連鎖,都面臨消費需求收縮的壓力。

彼時海底撈作為火鍋賽道的龍頭企業,客流量的波動本質上也是行業周期的縮影。

只是如果從調整程度來說,盤點同為餐飲連鎖企業的呷哺呷哺、九毛九等同行半年報會發現,這些企業的盈利調整幅度遠大于海底撈:

連續4年虧損的呷哺呷哺上半年凈虧損同比大幅縮窄71%,但仍有0.8億;九毛九營收利潤雙降后,甚至被剔除恒生綜合指數;全聚德逼近虧損邊界、廣州酒家凈利潤繼續延續去年的虧損態勢;

相對來說,海底撈是少數穩住盈利基本盤,且人均消費得到微增的玩家,整體并未陷入“低價內卷”的惡性循環;再就是靠“暫停開店+供應鏈優化+成本控制”防守策略逆勢增長的小菜園。

這些核心盈利指標波動背后隱藏的核心矛盾是,當消費者從“吃飽”轉向“吃好”“吃新”“吃體驗”,傳統“標準化復制”的擴張模式已難以滿足多樣化需求。為此,作為曾經的“擴張標桿”,海底撈在2021年便推出“啄木鳥計劃”,次年試圖以“硬骨頭計劃”挽救部分門店,可到了2025年上半年卻再度關閉33家餐廳。

顯然此次困境,既是外部消費環境變化的沖擊,也是內部“品牌生命周期”進入調整期的必然。于海底撈而言,當“吃火鍋=社交儀式感”的用戶認知逐漸弱化,當餐飲消費新趨勢出現,它需要回答:除了“服務好”,還能靠什么留住消費者?

答案藏在“紅石榴計劃”與外賣業務的增長里:產品端,果斷試錯“第二品牌曲線”,將強大的供應鏈能力賦能到新賽道,其來自創新品牌與多元場景的收入占比已從0.8%躍升至2.9%;場景端,外賣線抓住“單人食”“便捷化”的消費新需求,收入貢獻率已從2.7%上升至4.5%;渠道端,加盟模式正在填補直營在下沉市場資源滲透上的邊界,長期極可能加速挖掘龐大的下沉增量市場。截至6月底,海底撈品牌已有41家加盟店。

正如管理學家德魯克所說:“最好的競爭策略,是創造一個沒有競爭的新市場。”海底撈的探索,本質上是在用"新場景"重構用戶需求

火鍋煙火氣不變,品牌"進化力"才是長周期生存密碼

一一斟酌下來,可以說,作為一個成熟的餐飲龍頭品牌,海底撈的半年報既是企業的“定期體檢報告”,也給餐飲行業提供了一份“生存指南”。

首先,放棄“規模崇拜”,轉向質量增長。過去十年,餐飲行業沉迷于“開更多店=賺更多錢”的邏輯,但數據顯示,2025年上半年餐飲行業閉店率高達22.66%,規模不經濟成為普遍問題。海底撈的“啄木鳥計劃”“硬骨頭計劃”已證明:關閉低效店、聚焦單店盈利模型,比盲目擴張更能保障現金流。

其次,從產品思維到用戶思維,挖掘“未被滿足的需求”。當消費者不再為“儀式感”支付溢價,海底撈用“下飯菜”一人食快餐切入快餐賽道,用焰請烤肉鋪子瞄準“高性價比聚餐”需求,本質是回歸“用戶需要什么”的原點。海底撈要做的不是“最好的火鍋”,而是“用戶此時此刻最需要的餐飲”。

此外,用組織韌性對抗環境不確定性。從2021年的“啄木鳥計劃”到2025年的“不一樣的海底撈”計劃,海底撈的管理層展現出罕見的“自我革新”能力。

這種能力不是“頭痛醫頭”的應急,而是建立“敏捷組織”,即通過數字化工具優化供應鏈、通過“紅石榴計劃”激活內部創業、通過加盟模式輕資產擴張,最終讓企業在波動中保持“進可攻、退可守”的彈性。或許,“不一樣的海底撈”計劃將是海底撈這場自救的真正開始。

海底撈的半年報,沒有“驚艷”的增長數據,卻藏著“活著”的智慧。在餐飲行業從“增量競爭”轉向“存量博弈”的今天,企業需要的不是逆勢擴張的豪賭,而是順勢調整的韌性。

因為火鍋的煙火氣永遠不會消失,真正懂用戶、會進化的企業最可能在逆境里長出新芽。

不過最后不得不警示的是,廣撒網式摸索意味著運營難度飆升,一旦穩不住節奏或者多業務間協調不足很可能造成資源過度分散,效率下滑,并拖累主品牌,削弱核心競爭力。

來源:港股研究社

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